某房地产高端客户调查报告(ppt 35页)
所属分类:客户管理
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一、 运作说明及研究目的
二、 客户背景特征分析
三、 客群分类及价格测试分析
四、 户型及面积需求分析
五、 客群购买行为影响因素
某房地产高端客户调查报告内容提要:
本次研究的主要研究目的:
测试目标客户需求户型的总价范围
测试目标客户可接受的单价范围
测试目标客户单价方面的价格敏感点
描述性测试客群户型需求
分析可以对客户购买行为产生重大影响的因素
客户行为偏好,包括对配套设施、会所的价值程度分析
分析目标客户认知途径及营销方向
根据以上研究结果,建议发展商在软性服务中,以“国际标准”作为卖点,倡导精英化服务体系。在为项目制造新卖点的同时也实现了豪宅价值的提升。高端客户除了在户型总价和户型面积表现出较高的承受力之外,对于生活质量的改善更值得关注,追求健康、生态自然的生活居住方式成为高端客群更高的目标。
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