如何认识重点客户(ppt 58页)
所属分类:客户管理
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1、重点客户的管理
2、重点客户的管理组织
3、家乐福采购谈判技巧
如何认识重点客户内容提要:
5个主要部门:
杂货
生鲜
纺织品
非食品杂货
家店
服务部门
信贷财物
售后服务
现状:
缺乏长期的策略和规划.
系统化的管理.
在总部和区域之间缺乏有效的沟通.
缺乏在实地的良好实施.
数据库.
缺乏对客户的有效渗透.
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