客户管理及产业市场营销(doc 15页)
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第一部分 产业市场营销
第二部分 客户管理
客户管理及产业市场营销内容提要:
产业市场的特征:
1.购买者的数量较少; 购买者的规模大。
2.购买者往往集中在少数地区
3.产业市场的需求是引伸需求,
4.产业市场的需求是缺乏弹性的需求,
5.专业人员购买,
6.直接购买,而不通过中间商采购
7.互惠----- “你买我的产品,我就买你的产品。”
8. 产业购买者往往通过租赁方式取得产业用品,
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