客户经理培训(PPT 144页)

总目录
模块1      客户财务状况分析
模块2      业务发展计划
模块3      社交和客户推荐
模块4      组织销售活动
模块5      客户需求发掘过程
模块6      约见会面
模块7      处理客户反对意见和退出技巧

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金牌客服养成记(PPT 32页)

移动客户服务体系概述(ppt 49页)

售后跟踪及客户关系维护(ppt 44页)

大客户管理系列培训（ppt 10）

如何提高电子商务网站顾客忠诚(doc 7页)

接近潜在客户培训课件(ppt 41页)