消费者行为研究(PPT 35页)

营销的目标是使目标顾客的需要和欲望得到满足和满意。所以消费者行为研究是指研究个人、集团和组织究竟怎样选择、购买、使用和处置商品、服务、创意或经验，以满足他们的需要和愿望。

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消费者行为分析简单技巧(实用篇)(ppt 18页)

消费者行为理论分析方法(ppt 69页)

消费者心理知识讲义(ppt 28页)

某省消费者权益保护条例(DOC 33页)

消费者行为分析(PPT 41页)

3-1消费者市场与购买行为（ppt 43）