3-1消费者市场与购买行为（ppt 43）

消費者研究可回答下列問題：
市場由誰組成？　占有者
市場成員買些什麼東西？　標的物
市場成員為何要買東西？　目的
誰參與購買行動？　組織
市場成員如何購買？　作業程序
市場成員何時購買？　場合
市場成員在何處購置？　通路據點

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要感情投入地观察顾客(ppt 30页)

《消费者权益保护法》及《三包》规定概述(PPT 95页)

消费者购买行为分析(pdf 33页)

汽车购买行为分析教材(PPT 36页)

个体变量与消费者资源(ppt 98页)

做个聪明的消费者培训课程(PPT 66页)