《消费者行为学——个体》(PPT 32页)

资料简介：

第八章　态度
　　　本章主要解释消费者如何在处理信息的基础上培养有关品牌的信念和对品牌的偏好，这些信念和爱好决定了消费者对一个品牌的态度。进而又直接影响他们的购买决策。

　　本章要点：
品牌的概念、功能
品牌态度和购买行为的联系
对营销实践的启示

 

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消费者洞察讲义(ppt 97页)

破解消费者心理的黑匣子(ppt 64页)

情境、商店环境因素与消费者行为讲义(ppt 51页)

影响消费者购买行为的主要因素(ppt 72页)

消费者购买需要和动机(ppt 49页)

消费者行为学培训教材(doc 75页)