破解消费者心理的黑匣子(ppt 64页)
所属分类：消费者行为
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资料简介：
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第一节 营销是什么?
第二节 行为学与营销实践
第三节 独特卖点与产品概念
第四节 消费者企业管理
第五节 消费者感知/认知
第六节 行为与其它营销手段
第一节 营销是什么?
营销 ----
是个人或群体自由交换产品或服务,以满足各自需要或欲望的一种社会过程
产品 ----
是人们为获取、使用、或消费而提供给市场的，以满足某种欲望和需要的一切东西
市场 ----
有着相同或类似的需要及欲望的人群的集合
如何找到市场突破口？
为何以往成功的营销方式如今效果不好了？
在众多看似有道理的方法中如何选择有效的方法？
创造性的营销方法如何能不断产生？
营销工作是艺术性的还是科学性的？
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