体验营销的三个道具(doc 6)

资料简介：

随着生活水平和生活质量的提高，现代社会中人们消费的观念不再停留于仅仅获得更多的物质产品以及获得产品本身，相反，消费者购买商品越来越多是出于对商品象征意义和象征功能的考虑，即人们更加注重通过消费获得个性的满足。企业要想在市场上立于不败之地，必须根据消费者需求新特点，引导和创造满足个性需求的市场。于是，体验营销应运而生。体验营销，就是企业以满足消费者的体验需求为目标，以服务产品为舞台，以有形产品为载体，生产经营高质量的体验产品的一切活动。随着“体验”变成可以销售的经济商品，“体验消费”旋风开始席卷全球产业，继“服务经济”之后，“体验经济”已大行其道.

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面谈前的热身运动之怎样约见客户(doc 10页)

企业如何作好终端营销(ppt 34)

顾客满意度监测与提高模型概述(PPT 35页)

22条客户价值创造法则(PPT 8)

如何进行客户管理(DOC 40页)

某企业顾客需求管理标准程序(doc 7页)