精品资料网 >> 市场营销 >> 客户管理 >> 资料信息
所属分类:客户管理
文件大小:550 KB
下载要求:10 学币或VIP
目标与介绍
课程内容
第一章.目标与介绍第二章.客户满意概论第三章 三五三模式第四章.建立专业形象第五章.为客户解决问题第六章.体谅情感第七章.电话技巧
上一篇:客户满意过程的管理(DOC 49)
下一篇:客户取舍之道(doc 11)
1=12800!客户价值倍增的魅力(doc 10)
某珠宝首饰公司顾客投诉管理手册(doc 11页)
客户端业务开通和调测培训(ppt 61页)
售前客服必学培训教材(DOC 17页)
如何建立顾客满意、价值和关系目录(ppt 52页)
用电客户受理员答辩题汇编(doc 10页)
精品资料网 m.cnshu.cn
Copyright © 2004- 粤ICP备10098620号-1
国际贸易 业务管理 公共关系 销售经理 营销模式 售后服务 经销商 店铺管理 推销管理 直销管理 分销管理 市场调查 促销管理 电话营销 市场分析 销售管理 营销案例 营销策划 营销策略 广告传媒 消费者 网络营销 营销战略 营销培训 定价策略 客户管理 营销计划 营销方案 营销技巧 营销知识 渠道管理 营销制度表格 营销人员管理