趣谈品牌的价值-消费者与品牌关系的演进与成长.doc3

资料简介：

　　在当今社会中，品牌好比是在消费者感到迷惑、担忧和怀疑时，使他们安心的一种依靠。一旦消费者作出某一个品牌的决定，他们就会对品牌非常忠诚，持续地购买这一品牌，并把它推荐给自己的朋友。他们会在众多产品中对它情有独钟，甚至超过那些拥有更好特性与更低价格的产品。然而消费者与品牌的关系不是一日形成的，不管其有多么复杂，它们之间的成长一般会有以下三个阶段。

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消费者的个性、自我概念和生活方式(ppt 76页)

市场营销与消费者的心理活动过程(PPT 138页)

消费行为的心理因素(ppt 40页)

消费者的知识与参与讲义(ppt 37页)

消费者态度的形成与改变讲义课件(ppt 30页)

消费者决策与品牌评估(ppt 38页)