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市场营销与消费者的心理活动过程(PPT 138页)

所属分类:消费者行为

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资料简介:

主要内容
第2章 市场营销与消费者的心理活动过程
案例:小王购买电脑的心理活动过程
第一节  消费者心理活动的感觉过程
精打细算的老板
案例:色彩的作用
视觉:外形
听觉
小实验
嗅觉
嗅觉营销小故事
触觉
味觉
快速切换
“吃爆米花”和“喝可口可乐”
总统大选
第二节   知觉动力
小案例
小思考
谁更象导游员?
个案分析1
商标的演变
问题:
第三节   消费者的知觉意象
1、商品价格的功能
商品价格的自我意识比拟
2、价格调整的心理策略——调低价格
2、价格调整的心理策略——提高价格
日本地震对中国经济的影响
第四节  消费者心理活动的情感过程
情感营销的概念:
情 感 营 销--恋爱式销售--
恋爱即是销售
进一步认识情感营销
情感营销的应用
情感营销的作用
情感营销的弊端

..............................

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如何面对消费者网上销售的困难及其解决办法(doc 8页)

消费者市场与购买行为之分析方法(ppt 72页)

六种方法把握消费者需求(ppt 34页)

消费者态度的特征形成以及改变(ppt 20页)

消费者的偏好与选择(ppt 98页)

消费者剩余相关资料(ppt 18页)

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