消费行为的心理因素(ppt 40页)
所属分类:消费者行为
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消费者的心理过程
一、消费者的感觉
感官营销成功案例
二、消费者的知觉
(一)知觉概述
(二)知觉的特征及其在市场营销中的运用
(三)造成知觉选择性的心理机制
(四)知觉的种类
(五)错觉
(七)消费者的社会知觉
三、消费者的注意
四、消费者的记忆
五、消费者的想象与思维
(一)情绪情感概述
2、情绪情感的构成
3、情绪和情感的区别和联系
(二)情绪、情感的分类
(三)关于情绪分类的最新研究
(四)情绪理论
情绪的中枢神经过程理论
3)情绪的认知学说
(五)消费模式的变迁
感性消费出现的原因
感性消费的两大营销法刚
七、意志过程
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