销售策略和销售技巧培训(ppt 66页)
所属分类:营销技巧
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1、大客户销售概念
2、影响客户决策的因素
3、决策过程管理
4、客户选择与确认
5、销售自己是成功销售的第一步
6、如何了解客户需求
销售策略和销售技巧培训内容摘要:
大客户的特点
1、定单数额通常较大
2、竞争对手多
3、采购具持续性及增长性
4、有多个人介入采购
5、有多层次介入决策
6、购买决策过程复杂,周期长
冰山原理
8/9的需求是隐藏在行动、语言之下的
1/9的需求是通过语言、行动来体现
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