大客户关系发展管理与顾问技术(ppt 53页)
所属分类：客户管理
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资料简介：
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大客户关系发展管理与顾问技术目录:
一、工业类汽车销售的特征
二、大客户三种形态与策略
三、客户关系发展与管理
四、大客户内部的采购流程
五、引导与分析大客户需求
六、大客户项目阶段的分析
大客户关系发展管理与顾问技术内容简介:
即发生在会谈之中或之后的一件事情,可以使生意继续朝着最终的结果发展.
1、 典型的进展可以包含:
2、 客户同意参加一个产品演示会;
3、 有让你见更高一级决策者的余地;
4、 同意试运行或检测你的产品;
5、 部分接受原来根本不接受的预算;
6、 同意与你共同推进项目的进展;
即生意还会继续下去,但客户还没有同意具体的实际行动方案来使生意有进展.这些生意并没有达成一个一致的协议,但也没有来自客户的 “不”.
典型的语句:
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