信息化售后服务方案(DOC 30页)

（1）保修
（1）自产品出货之日起2天内更换。
（2）在返回工厂维修（RTF）方式下，
用户的故障设备将首先送达公司进行维修检测，
公司在维修检测完成之后，送还最终用户继续使用。
（2）软件升级
（一）产品质量承诺
（一）指导性响应
（三）现场响应
（二）投标人售后服务标准
（二）远程响应
（公司内部） 单位：
（此栏由问题受理专员填写）
（此栏由问题所属部门填写）
（问题督办过程记录）
..............................

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医疗服务中的隔离预防技术培训课件(ppt 85页)

优质服务培训教材（PPT 48页)

餐饮服务质量管理(PPT 44页)

设备维修服务流程(DOC 49页)

员工创造力在顾客服务活动中(PPT 42页)

某机床股份有限公司客户培训手册(DOC 37页)