运维服务方案(DOC 62页)
所属分类:售后服务
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点击下载(1)临时保障
(1)定期巡检服务
(1)客户视频监控系统介绍
(1)文档更新
(1)用户下达任务书;
(1)紧急抢修
(1)设备监控
(2)升级服务
(2)图像监控
(2)备用方案
(2)安全保障
(2)定期抽检服务
(2)客户视频监控平台容量占用情况
(2)我公司一般在2天内、紧急的在1天内,提出解决方案或设计图纸及报价;
(3)客户视频监控网络运行质量情况分析;故障及投诉情况汇总分析
(3)易损易耗件
(3)服务监理和用户审批同意后;
(3)系统优化
(4)客户视频监控网络评价分析
(4)我公司组织人员实施;
(4)更换设备
(5)我公司在实施完成后,编写任务完成报告;
(6)监理联合用户进行现场检查、评价,决定是否通过和关闭。
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