某品牌销售话术培训教材(PPT 65页)
所属分类：营销知识
文件大小：1088 KB
下载要求：10 学币或VIP
点击下载
资料简介：
顾客进店只是到处看看，一言不发
导购热情接待来店顾客，可顾客回答：我随便看看
顾客：“你们的款式怎么都一样，感觉都没有什么可买的”
顾客：导购介绍完鞋子后，顾客什么都不说就转身准备离开
顾客很喜欢，可陪伴者说：“我觉得一般或再到别的地方转转看”
顾客：“这个颜色的鞋子不行，我穿不大合适”
顾客连续试了很多双鞋子，并且乐此不疲
顾客：“算了吧，这款鞋子我穿起来总觉得哪里不大合适”
顾客试后，要再拿新的，可仅剩一双
顾客试后，你们的鞋子网上有卖吗？
你们的童鞋跟别家的有啥区别，这么贵
顾客：“人家不都说送礼不能送鞋子吗，这是送走的意思啊”
顾客对要给朋友买的鞋子很满意，却说要等把朋友领来后再决定
顾客：“你们的折扣这么少，我买这么多也没有多折扣，那是不是有什么赠品呢？”
顾客：“给我打个折或者零头抹掉，不然我就不要了”
顾客：“我担心鞋子容易脱胶，到时候出问题了你要给保证退换”
顾客：你们的鞋子会褪色吗，不要穿几天把我脚都染色了”
顾客挑选了好久却没有最终买单
顾客购买后准备离店
..............................
上一篇：销售方法论(PPT 31页)
下一篇：销售面谈之接洽(PPT 33页)
精品资料网 m.cnshu.cn
Copyright © 2004- 粤ICP备10098620号-1
