接待客户流程方案(PPT 111页)
所属分类:客户管理
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接待客户的重要性
增加可信度
增进彼此了解
提升成交率
扩大公司影响
带来潜在客户
接待客户的目的:
促进业务员达成订单
增加二次购买的可能
培养出一批有实战经
验的业务团队
接待客户给公司所带来的效益
经济效益
增强公司知名度
让公司业务员成长和学习
接待客户三部曲
接待前准备
行程
人数
航班
预定酒店
天气
路况
风俗习惯
禁忌
了解客户购买目的
确定约见地点
提前邮件、短信、电话、微信通知
细节决定成败
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