珠宝首饰消费行为分析及销售艺术培训课件(PPT 65页)
所属分类:售后服务
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珠宝首饰消费需求特点
珠宝首饰消费者的购买行为
珠宝首饰消费者的购买决策过程及成交时机
顾客进入珠宝店后的购买决策行动
根据顾客购买决策行动所进行的针对性服务
4.揣摩顾客需要
6.成交
购买行为的影响因素及针对性的服务
2.性别对消费者购买行为的影响
3.经济条件对消费者购买行为的影响
4.性格对消费者购买行为的影响
消费者购买行为类型
对于不同类型购买行为消费者的针对性服务技巧
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