消费心理学教案(DOC 30页)

教学内容
教学时数
教学目标和要求
教学重点
教学难点及解决对策
教学方法
教学场地与教具
教学提纲
（教学过程附后）
作业与思考题
教学反思
..............................

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服务行销锦囊(PPT 40页)

在新医改政策下如何做好药学服务工作(ppt 84页)

与贸易有关的知识产权保护和国际服务贸易(PPT 49页)

如何成功开展服务培训课程(ppt 45页)

特约服务部的建立分析(doc 23页)

邮政普遍服务营业场所名录(xls页)