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别墅项目意向客户访谈总结(ppt 46页)

所属分类：客户管理

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资料简介：

别墅项目意向客户访谈总结

一、报告目的
二、访谈基本情况
三、问卷内容分析——客户背景基础
四、问卷内容分析——项目可接受度分析
五、客户关注的问题
六、后续工作安排建议

   客户以中青年为主，3-4口人的家庭结构；子女都在市重点学校就学，并对子女的期望值很高，希望能送往国外深造；
   客户素质较高，基本上都有海外学习或培训经历，甚至取得外国国籍或长住海外十多年；
   客户对独立空间的追求较高，大部分客户购买别墅只希望和自己的小家庭分享，不想私密被破坏；
   小汽车的拥有不再简单的是为了满足交通的便利，更高层次是满足自己不同的需要；
   受访客户基本上都住过别墅，对深圳各处乃至世界各地的别墅都有一定的了解；
   纯水岸的别墅客户了解房子的信息方式不限于公众媒体，多是通过朋友口碑传播;
   购买别墅不是一时之需，买房、看房的周期较长，只有自己认为完美了才会定下来，而且是长时间关注，直到获得；
   对于房子，客户关注的不是房产数量，而是新的房产是否能满足自己不断攀升的价值需求，如：身份的体现、房子升值后带给自己的成就感，更周到的服务……

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