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客户开发高超技巧传授(ppt 51页)

所属分类:客户管理

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资料简介:

客户开发高超技巧传授目录:
第一单元、销售原理
第二单元、找到客户
第三单元、客户拜访
第四单元、营销实战篇

 

客户开发高超技巧传授内容提要:
准客户市场开发:
准客户是客户经理的宝贵资产
准客户开拓决定客户经理事业的成败
客户经理的收入来源于准客户开拓和客户维护
寻找符合条件的准客户是客户经理最重要的工作
客户的来源:
1、现有的关系—50%的签约来自友谊等关系
2、良好的客户服务—营业部客户盘活与维护
3、随时随地交换名片—每天认识一个陌生人(4天后电话)
4、参加各种各样的聚会—到有大鱼的池塘钓鱼
5、通过电话和拜访认识的人—10、3、1工作模式
6、与同行或相近行业交换名单—重复利用人脉
7、有计划的举办讲座和vip客户招待会—专业展示,吸引客户 


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陌生客户拜访步骤及注意事项概述(PPT 31页)

某软件服务有限公司客服人员应具备的素质(PPT 36页)

客户管理(DOC 32页)

服务标准体系报告-商务客户分册(DOC 73页)

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