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会议服务标准与程序课件(PPT 41页)

所属分类:售后服务

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资料简介:

会议服务标准与程序
会议中间休息
1)当演讲人宣布休息时,将会场的门打开,
通知音响师播放轻柔、欢快的音乐,音量适中。
2)应礼貌提醒客人随身携带贵重物品。
尽快整理补充和更换各种用品,保持台面整洁,注意及时锁门防盗。
3) 为客人指示洗手间和吸烟区的方向。
4)会议开始前1分钟通知音响师停播音乐。参会人员进场后将门关闭。
感谢参加培训
会议各项准备准备工作
会议服务流程
会议设施、设备
领导为单数时,主要领导居中,2号领导在1号领导左手位置,
3号领导在1号领导右手位置;领导为偶数时,1、2号领导同时居中,
2号领导依然在1号领导左手位置,3号领导依然在1号领导右手位置
..............................


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