如何跟进客户(PPT 42页)
所属分类：客户管理
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资料简介：
如何跟进客户
请记住：
议程
客户跟进的目的
跟进客户的目的
客户跟进的类型
客户的跟进方法
跟进客户三要素
跟进客户三要素1：找对人
雷区原理
销售中什么时候你会触响地雷？
内线的作用
如何发展内线
举例：客户内部角色对合作影响比重
销售实战
找出客户的“热键”
启明星销售常见热键
总结：成功销售的关键
跟进客户三要素2：说对话
不是销售而是顾问
“忽悠”大师——挖掘需求
赵本山－－“卖拐”
总结：成功销售的关键2
跟进客户成功的关键3：做对事
人际关系的四个递进层次
启明星客户个人需求分析
做对事1：满足个人需求
做对事2：发展关系（邮件跟进）
做对事3：增进专业度
做对事4：增强紧迫感
做对事5：持续的跟进
客户跟进注意事项
注意事项1：要判断客户意愿
注意事项3：要主动要求签约
总结：跟进要客户要点
目前你能做什么？
业绩翻倍万能方程式
销售有技巧千锤加百炼销售无技巧重在有心人
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