服务理念(ppt 26页)

所属分类：客户管理

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资料简介：

客户服务理念

一、拥有服务的意识 = 掌握自己的未来
二、如何树立服务形象
三、“态度决定一切”
四、树立服务意识的目标 = 良好的习惯“我为人人，人人为我”
五、拥有服务意识不能使你成功，但是应用服务意识可以使你成功
六、立即行动

一个人对他人和社会的认知水平、尊敬、程度，它是一个人学识、修养和价值的体现

敬业：“如果你为事业，欢迎你来！如果你为薪水，请你离开！”

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