电话销售你准备好了吗(PPT 92页)
所属分类：电话营销
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资料简介：
一、什么是电话销售
二、电话销售的关键因素
三、扮演好重要的9种角色
四、电话销售攻略大全
五、电话销售技巧分享
六、排除客户异议的办法
七、电话销售经典语录
八、三个经典电话销售案例分享
电话销售
目录
客户：
顾问：
秘书：
专家：
服务员：
奶娘：
其次，事先做好推销计划。
第四，讲话应热情和彬彬有礼。
第五，不能急于推销
第七，约会时间
六、排除客户异议的方法
2.异议处理通用技巧-3F技巧
课堂训练一：
如果是客户主动打进的电话，最好在铃响第几声的时候接听呢？
课堂训练二：客户情绪的调动
小实验：
更好的办法（BetterWay）
点评一：回避在电话接通的开始就露出销售的目的。
点评四：
第二个阶段是获得信任
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