工厂车间管理操作能力培训课程(PPT 144页)
所属分类：现场管理
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资料简介：
现场主管的能力要求
1，时间管理和有效授权
2，沟通能力
3，人员育成与激励部属
主要管理活动的推动实施
1，QMU
2，ISO管理体系的推动
3，TPM的推动
4，现场6S管理
大纲
现场主管的能力要求-8大能力
时间管理能力
时间管理能力 -以SMART为导向的目标原则
时间管理能力 -关注第二象限的四象限原则
时间管理能力 -赶跑时间第一大盗的韵律原则
时间管理能力 -执着于流程优化的精简原则
时间管理能力 -管理小技巧
有效授权
有效授权 -定义
有效授权 -实践中的意义
有效授权 -授权的基本原则
有效授权 -授权的基本方法和方式
有效授权 -可授权与不可授权的工作
有效授权 -授权的基本程序
沟通能力
沟通能力 -有效沟通的基本步骤
筹划
事前准备
有效沟通辅助工作明细表
确认需求
提问类型分析表
沟通方式
沟通中恰当地处理对方的异议
沟通之后与对方及时达成协议
在沟通之后完成协议
沟通能力 -有效沟通的关键——倾听
倾听的方法
倾听过程中的信息接收
倾听过程中的提问方法
倾听之后的及时反馈
沟通能力 -有效沟通的重点——肢体语言
沟通中恰当运用肢体语言
沟通中恰当地运用空间和距离
沟通能力 -有效沟通的灵活应用
区分不同人际风格的人沟通
与上级沟通重点
与下级沟通重点
激励能力
激励能力 -目标激励
激励能力 -资料激励
激励能力 -领导行为激励
激励能力 -奖励激励
激励能力 -典型激励
激励能力 -关怀激励
激励能力 -集体荣誉激励
激励能力 -支持激励
人员育成
征&选 -识人七法
征&选：能力要求 -操作人员要求
征&选： -班组长要求
人员育成 -新人育成
新员育成体系
新员育成体系的“七字经”
资深员工培训
善用人才 -五标准
如何留存？
6S含义
6S推进的八大作用
工厂6S推进现状
主管日常工作自我评估表
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