丰田模式(PPt 44页)
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豐田成功DNA的
螺旋一:以卓越的作業流程為策略 武器
螺旋二:創造豐田模式的4P事業 原則
第一類:長期理念(philosophy)
第二類:正確的流程方能產生優異成果 (process)
第三類:藉由員工與事業夥伴的發展, 為組織創造價值 (people/partners)
第四類:持續解決根本問題是組織型學 習的驅動力 (problem solving)
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