师生有效沟通技巧培训教材(PPT 74页)
所属分类:激励与沟通
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有效沟通的技巧
好的关系胜过一切教育
马斯洛需要层次理论
安 全 需 要
归属与爱的需要
自尊的需要
有效沟通的技巧
谈心的新视角—— 人本主义观点
有效沟通的技巧
先要全面了解,不要急于对学生暴露的思想和行为作出判断
有效沟通的技巧
与学生的谈心要有情感的铺垫,不要从问题入手。
共情的表达
有效沟通的技巧
趣味测试——用10秒钟观察后面的图片,
看看一共有几条羊腿露在外面?
痛苦变成折磨
有效沟通的技巧
“你”的信息:
“我”的信息:
“我”的信息
“我”的信息表达的步骤
有效沟通的技巧
人接受外界信息
人接受外界信息
如何区分“真笑”和“假笑”
解读肢体语言密码
解读肢体语言密码
有效沟通的技巧
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