税收绩效管理培训教材(PPT 52页)
所属分类：绩效考核
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资料简介：
一、实践背景
二、绩效管理再认识
三、方法与案例
四、国外经验借鉴
五、问题与建议
税收绩效管理
税务系统绩效管理的推进
《国家税务总局关于实施绩效管理的意见》
（一）相关术语
（二）绩效管理思想
（二）绩效管理
绩效管理的内涵
四种绩效的关系
（三）绩效标准
“三E”标准
如何衡量绩效
我国基层税务机关实施绩效管理
税务（收）绩效管理的特点
现实意义
关键绩效指标法(KPI)
平衡计分卡 (Balanced Score Card, BSC)
平衡计分卡与各种绩效评价指标的联系
案例: 常州地税绩效管理模式
表1 江苏XX市地税局平衡计分卡
表2 江苏xx市地税局**分局平衡计分卡
确定市局机关和各类分局年度绩效指标(库)
税务人员的岗位关键绩效指标(KPI)的设计
表4 xx市地税局指标库
美国联邦税务局绩效指标
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