激励管理培训教材(PPT 40页)
所属分类：激励与沟通
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资料简介：
激励概述
对人的认识
激励理论
激励方式与要求
第十二章激励
参考教材
本章主要内容
开篇案例：迪娜的困惑
第一节激励概述
第二节人性的假设
一、“经济人”假设（X理论）
X理论要点（传统的管理方法对人性的假定）
管理方式
二、“社会人”假设
“社会人”假设要点
三、“自我实现人”假设（Y理论）
Y理论要点（理想的管理方法对人性的假定）
四、“复杂人”假设 （超Y理论与权变理论）
超Y理论要点
第三节激励理论
一、需要层次理论
二、赫茨伯格的双因素理论
三、弗鲁姆的期望理论
四、亚当斯的公平理论
五、波特－劳勒模式
六、斯金纳的强化理论
第四节激励方式与要求
结束案例：事与愿违的激励
课后习题
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