联想新任经理管理培训之激励辅导评估(ppt 50页)
所属分类：激励与沟通
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资料简介：
主要内容
联想新任经理管理技能培训第三单元：员工激励
激励与动力的区别
联想新任经理管理技能培训第四单元：员工辅导
学习目标
案例研讨：客户拜访
员工辅导为什么？
SRF员工指导做什么？
SRF员工指导如何做？（一）
SRF员工指导如何做？（二）
SRF员工指导如何做？（三）
SRF员工教导法
案例研讨：接机任务
如何给员工布置任务？
案例研讨：客户不满了
如何有效地进行建设性反馈？
建设性反馈要点
建设性反馈要点
联想新任经理管理培训第五单元：绩效评估
学习目标
绩效管理的定义
绩效管理的主要目的
联想绩效管理方法和特点
联想绩效考核方式
联想绩效管理流程
绩效面谈的目的
绩效面谈案例研讨
业绩分析的RAC模式
面谈前的准备
绩效面谈六步法
绩效面谈练习
面谈中的倾听技巧
管理有技巧 千锤百炼管理无技巧 重在做人
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