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卓越的员工培训管理讲义(ppt 139页)

所属分类:员工管理

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资料简介:

卓越的员工培训管理讲义目录:
一、 人力资源开发的目的、作用与标准
二、 培训管理工作层次划分与发展趋势
三、 企业培训管理现状与问题分析

 


卓越的员工培训管理讲义内容提要:
资源建设与管理:
技能体系建立与管理;
课程体系建立与管理;
讲师培养与管理;
培训信息体系建设与管理;
培训经费管理等     
企业培训管理现状:
一、重培训课堂效果,忽视训后应用和绩效改善
二、重课程选择,忽视课程体系建设
三、重专业技能,忽视通用技能培训
四、重员工个体技能提高,忽视企业组织能力提升
五、重短期目标,忽视长期目标
六、重视投入,忽视产出
七、培训工作层次低,深入推进困难
资源建设阶段:
体系建设:
技能管理体系建设、课程内容体系建设、讲师队伍培养、
培训重点:
中高层管理者、推进管理改善、内部讲师
发展方向:
开展与战略配合的项目,开展渠道和客户培训,建立以项目管理为核心的培训管理方式


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提高员工素质争做优秀员工(PPT 102页)

待客之道----一线员工的服务技巧(PPT 143页)

职业化的养成与塑造培训教材(PPT 40页)

北京首信公司员工培训管理办法(doc 18页)

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