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汽车行业人才培养定位(ppt 36页)

所属分类:人才管理

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资料简介:

汽车行业人才培养定位目录:
一、 人才培养定位
二、 汽车机电维修工
三、 服务顾问
四、 配件管理
五、 客户服务

 

汽车行业人才培养定位内容提要:
人才培养定位:
汽车售后服务是汽车流通业领域的重要一个环节,是一项非常繁杂的工程,它涵盖了汽车销售以后有关汽车的质量保障、索赔、维修保养服务、汽车零部件供应、维修技术培训、技术咨询及指导、市场信息反馈等与产品和市场有关的一系列内容。售后服务的伪劣直接关到某品牌、某车型的市场销售业绩,成为制造商在激烈的市场竞争中制胜的关键。
为了紧贴市场,确定汽车专业培养目标,其内容和安排必须与汽车售后服务市场相衔接,即与学生将要就业的岗位工作内容、工作流程、工作规范相吻合。为了使汽车专业的课程培养目标定位准确,一方面,我个人进行了行业调研与分析,广泛走访汽车维修行业、品牌汽车4S店、汽车配件营销、行业协会、汽车教具制造厂等单位,摸清汽车售后服务市场行业适合学生就业的岗位种类、岗位技术技能要求、岗位薪酬等情况;合理、准确的定位。


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