某公司访问人事管理基础培训知识(doc 52页)
所属分类：人事管理
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资料简介：
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某公司访问人事管理基础培训知识目录：
第一节 访问基本技能要求
第二节 现场模拟
第三节 入户技巧
第四节 寻找受访户方法
第五节 试访与陪访
某公司访问人事管理基础培训知识内容提要：
一、试访的定义
定义：试访是指访问员在正式访问之前，由督导陪同访问员对有关被访者进行实地试验性的访问。
二、试访的重要性
重要性：试访的环境与正式访问的环境是完全相同的，它可以检查访问员在各个环节的表现，以决定该访问员是否能胜任访问工作。
三、试访中检查内容
1. 抽样员的抽样工作，记录地址表是否正确
2. 服访问员访问过程中如何入户
3. 实际访问过程中操作是否规范
四、陪访注意事项
1. 访问员试访须由督导陪访，督导根据访问员的各个方面的表现填写陪访报告。
2. 督导在陪访过程中不应给访问员任何与访问有关的帮助。
3. 在访问结束后，督导应向访问员指出该访问员在试访中存在的问题。
4. 陪访员应对该访问员是否能够胜任该工作向公司提出建议，并填写陪访报告，以总结访问员在试访中出现的问题。
5.试访问卷（略）
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