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公共部门的绩效管理与绩效工具(ppt 57页)

所属分类:绩效考核

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资料简介:

公共部门的绩效管理与绩效工具目录:
一、公共部门绩效管理
二、改善绩效的工具
三、发达国家政府绩效管理

 

公共部门的绩效管理与绩效工具内容提要:
绩效管理:组织系统整合组织资源达成目标的行为,与其他方面的管理的不同之处在于它强调系统的整合,从全方位对组织所有方面的绩效进行监控和评估。
绩效管理的功能:
 (1)评估(2)衡量(3)追踪
绩效管理的作用:
 (1)责任落实(2)利害关系人的期望(3)结果导向的强调(4)个人绩效和组织绩效的双重需要(5)激发人们的工作热情(6)有效的管理工具
政府绩效管理
——政府绩效,就是指政府在管理活动中的结果、效益及其管理工作效率、效能,是政府在行使其功能、实现其意志过程中体现出的管理能力。政府绩效管理是以实现政府管理的经济、效率和效益为目标的全新的管理行为,主要通过撤裁政府机构和冗员、降低管理的成本、改革内部管理系统、重塑政府组织文化、提高服务质量和效率等途径实现。


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