成功绩效面谈技巧(doc 61页)
所属分类:绩效考核
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第一讲 绩效面谈为什么难谈(上)
第二讲 绩效面谈为什么难谈(下)
第三讲 揭开绩效面谈的面纱(上)
第四讲 揭开绩效面谈的面纱(下)
第五讲 技巧篇:绩效面谈应该怎么谈(上)
第六讲 技巧篇:绩效面谈应该怎么谈(下)
第七讲 实务篇:绩效面谈应该怎么谈(上)
第八讲 实务篇:绩效面谈应该怎么谈(下)
第九讲 绩效改进—绩效提升的关键(上)
第十讲 绩效改进—绩效提升的关键(下)
第十一讲 让绩效面谈不再难谈(上)
成功绩效面谈技巧内容提要:
绩效面谈往往是主管和员工都颇为头疼的一件事。由于绩效面谈主要是上级考评下级在绩效上的缺陷,而面谈结果又与随后的绩效奖金、等级评定有联系,一旦要面对面地探讨如此敏感和令人尴尬的问题,给双方带来的可能是紧张乃至人际冲突!因此,绩效面谈常常是比较难谈的。
绩效面谈难谈的问题与困惑以及根源
绩效面谈的问题与困惑
绩效面谈的问题与困惑主要有:
部门主管忙于事务工作,认为费时过多,未认真对待
个别员工对待考核无所谓
员工不认账
考核标准不量化,绩效考核标准太高,不切实际
上下级不认同
对HR部门不认同
准备不充分
面谈的气氛不够轻松,很容易走向对立的局面
对过程的关注和辅导欠缺
面谈中缺少工作中的实际例子---
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