员工素质模型研究(ppt 93页)

资料简介：

员工素质模型研究目录：
第一部分：素质研究
第二部分：素质与绩效关系研究
第三部分：素质模型建立
第四部分：素质模型举例
第五部分：素质模型案例研究

 

员工素质模型研究内容简介：
企业是选对人重要还是培养人重要?
哪些是决定与影响个人绩效的因素？
个人能力与绩效结果之间为什么会出现差异？
盖洛普的观点：选对人比培养人重要
微软的观点：微软员工所取得的成功主要得益于先天智慧而不是经验积累。微软注重招聘时的慧眼识珠而不是后来的经验。
选错人的代价
-企业的代价：人员招聘成本、培训开发成本、人员流动成本、组织绩效低
-员工的代价：职业选择的偏离与职业发展前景的迷惘、个人绩效低
人力资源管理的目的：岗位与人的匹配，关注的重点从过去的单纯对岗位的关注，要求人一味满足岗位的要求，变为追求人与岗位的特征的匹配，提高员工的适岗率。在选对人的前提下再去培养人。
麦克利兰（DAVID C. McClelland）,《Testing  competence rather than intelligence》, 某年
传统的性向测验和知识测验并不能预测候选人在未来工作中的表现
人的工作绩效由一些更根本更潜在的因素决定，这些因素能够更好的预测人在特定职位上的工作绩效
这些“能区分在特定的工作岗位和组织环境中绩效水平的个人特征”，就是“素质”—— Competence

 

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