笑的技巧(微笑服务的魅力)(ppt 20页)

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留守儿童、外来务工人员子女名册(XLS页)

某便利店的员工管理(doc 9页)

员工手册（阿尔卡特）(doc 60页)

职业化的塑造培训教材(PPT 56页)

员工职业生涯管理教材(PPT 54页)

员工违规行为处理规定(doc 78页)