管理沟通的内涵和要素(ppt 59页)
所属分类：激励与沟通
文件大小：330 KB
下载要求：10 学币或VIP
点击下载
资料简介：
..............................
管理沟通的内涵和要素目录：
第一节 管理沟通的内涵和要素
第二节 沟通的类型
第三节 管理模式与沟通
管理沟通的内涵和要素内容摘要：
一、管理沟通的概念
1、机—机沟通
2、人—机沟通
3、人—人沟通
管理沟通的内涵：
1、沟通首先是意义上的传递。
2、要使沟通成功，意义不仅需要被传递，还需要被理解。
3、在沟通过程中，所有传递于沟通者之间的，只是一些符号，而不是信息本身。
4、良好的沟通常被错误地理解为沟通双方达成协议，而不是准确理解信息的意义。
5、沟通的信息是包罗万象的。
..............................
下一篇：管理沟通策略(ppt 90页)
精品资料网 m.cnshu.cn
Copyright © 2004- 粤ICP备10098620号-1
