绩效管理操作手册(doc 53页)

资料简介：

绩效管理操作手册目录：
第一部分：绩效管理综述
第二部分：关键绩效指标体系建立
第三部分：工作目标设定
第四部分：绩效计划
第五部分：绩效辅导
第六部分：绩效评估与绩效应用

 

绩效管理操作手册内容简介：
    绩效是指具有一定素质的员工围绕职位的应付责任所达到的阶段性结果以及在达到过程中的行为表现。
    所谓绩效管理是指管理者与员工之间在目标与如何实现目标上所达成共识的过程，以及增强员工成功地达到目标的管理方法以及促进员工取得优异绩效的管理过程。绩效管理的目的在于提高员工的能力和素质，改进与提高公司绩效水平。绩效管理首先要解决几个问题：（1）就目标及如何达到目标需要达成共识。（2）绩效管理不是简单的任务管理，它特别强调沟通、辅导和员工能力的提高。（3）绩效管理不仅强调结果导向，而且重视达成目标的过程。

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