商务谈判的程序原则与要领概述(PPT 31页)
所属分类:商务谈判
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点击下载第二章 商务谈判的程序、原则与要领
第一节 商务谈判程序
(商务谈判的原则)
第二节 先导案例
第三节 立场与利益
如何理解并确认谈判中的利益?
第四节 个人与问题
第五节 意愿与客观标准
第六节 谈判的其他原则
倾听要掌握的要领:
第七节 商务谈判的基本要领
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