商务谈判培训教材(PPT 45页)
所属分类:商务谈判
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点击下载 第一部分 商务谈判概述
第二部分 商务谈判的准备
第三部分 商务谈判过程
第四部分 商务谈判技巧
第五部分 商务谈判的策略
第六部分 常用的商务礼仪
商管谈判的教学任务
第一部分 商务谈判概述
第一节 商务谈判的概念与特点
一、商务谈判学的产生与发展
二、谈判的定义
三、商务谈判的概念
案例:经典故事与商务谈判
四、商务谈判的构成
五、商务谈判的特点
六、商务谈判发生原因
七、商务谈判成败的标准
第二节 商务谈判的一般原则、方法和理论
商务谈判的原则
原则谈判法-----双赢谈判
不成功的交易案例:
议定公平的交易案例:
案例导入:买衣服
案例:人与问题分开
商务谈判的应用理论
马斯洛需要理论 》
生理需要
安全需要
社交需要
尊重需要
自我价值的需要
需要理论在商务谈判中的运用
需要理论对商务谈判的意义
第三节 商务谈判的类型、结构和三要素
商务谈判的类型
按谈判内容划分
商业谈判
商务谈判的结构设计
商务谈判的三要素
当事人
分歧点
接受点
谈判近似活动示意图
..............................
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