工程服务礼仪规范教材(PPT 38页)
所属分类:商务礼仪
文件大小:4095 KB
下载要求:10 学币或VIP
点击下载“您回来啦!”
“您好!欢迎光临!”
“周末/节日愉快!”
“新年好!”
“您好!恭喜您乔迁新居!”
“您好,XX栋请往这边走(具体方向)。”
“您好!服务中心在XX,请往这边走!”
“对不起,XXX经理刚出去,请稍候,我们马上帮您联系!”
“我非常认可/赞同您刚才说的话…”
“请不要着急,先喝杯水,慢慢说!”
“对不起,您说的意思是不是这样......”
“非常感谢您的宝贵意见,我们一定努力改进!”
“对不起/请您稍候,我们马上派人上门/现场处理!”
“您的意见非常好,我们坐下来再详细谈谈您的想法,这边请!”
“非常抱歉,我们暂时未能提供这项服务,如有需要我们马上帮您联系!”
“非常抱歉,关于这件事我还需要查询/请示,请您留下联系电话,我咨询/请示后马上给您回复!”
“很高兴为您服务/很高兴为您处理这件事情/很高兴能够认识您/很高兴能够听到您的宝贵意见!”
“对不起,小区内车位已满,请您将车停到XX(必须明确具体位置)”
“对不起月保车位已满,如有空缺我们马上为您安排!”
..............................
精品资料网 m.cnshu.cn
Copyright © 2004- 粤ICP备10098620号-1
风险管理 应急预案 研发管理 运营管理 内部管理 商业模式 执行力 连锁经营 公司治理 工厂管理 创新管理 家族企业 效率管理 名企案例 企业理念 价值管理 特许经营 瓶颈管理 调查问卷 策划方案 领导力 团队建设 企业变革 企业文化 战略管理 竞争策略 管理知识 危机管理 成本管理 项目管理 发展战略 年度计划 决策管理 企业上市 供应商 组织设计 产品管理 采购管理 品牌管理 企业诊断 企业咨询 商务谈判 物流管理 运作管理 管理制度 行业报告 经营管理 企划方案 MBA 流程管理 目标管理 招标投标 商务礼仪 管理表格 管理技能 管理案例 管理工具 管理手册 职业经理人 商业计划书 董事与股东 可行性报告