酒店服务礼仪培训课件(PPT 109页)

学习目标：
知识目标：掌握酒店服务人员仪容美的要素与规范。
能力目标：掌握酒店服务人员仪容美的修饰技巧。
素质目标：导入酒店服务人员仪容美的内蕴和真谛。
形象目标：塑造酒店服务人员的美好仪容
酒店服务礼仪
项目一：仪容礼仪
一、酒店服务人员仪容美的内蕴
二、酒店服务人员仪容修饰规则
三、酒店服务人员的化妆原则
知识拓展
项目实训
项目二、仪表礼仪（服饰礼仪）
一、酒店工装穿着礼仪
二、酒店工装的基本要求
二、酒店服务饰物佩戴礼仪
项目三、仪态礼仪
一、酒店服务人员仪态美的内涵
二、酒店服务人员仪态美的规范
项目四、言谈礼仪
一、酒店服务语言的基本要求
二、酒店服务语言的运用技巧
项目训练
..............................

上一篇：酒店服务礼仪与规范教材(PPT 75页)

下一篇：酒店服务礼仪概述(PPT 109页)

酒店餐饮部服务礼仪课件(PPT 60页)

职业礼仪培训课件(PPT 72页)

《优质服务技能、礼仪、沟通》纲要(doc 9页)

《个人仪态走向标准》(doc 36页)

礼仪文书写作(PPT 29页)

成功的礼仪培训讲义(ppt 59页)