《优质服务技能、礼仪、沟通》纲要(doc 9页)
所属分类：商务礼仪
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资料简介：
《优质服务技能、礼仪、沟通》纲要目录：
一、培训理念
二、课程收益
三、培训方式
四、适用对象
五、培训时间
六、课程大纲
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