美容院美容师礼仪培训教材(PPT 41页)
所属分类：商务礼仪
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资料简介：
职业形象
电话礼仪
举止礼仪
服务礼仪
生活礼仪
美容院美容师礼仪培训
国际美容师礼仪培训课程
一、 固定电话礼仪
接听电话
拨打电话
二、 手机礼仪：
一：行姿
二）、不雅的行姿：
二、站姿
女性的主要站姿为前腹式，双腿要基本并拢，
呈“v”状或“y”状（即丁字补）穿礼服或旗袍，可双脚微分。
二）、不雅的站立姿势：
三、坐姿
不雅的坐姿：
蹲姿
蹲姿的要点
眼神
手势
如何握手
美容院常用的手势
鞠躬
接待礼仪
言谈
话题丰富
接待的技巧
会话技巧
询问技巧
倾听的技巧
接待的流程
..............................
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