管理者与被管理者培训教材(PPT 37页)
所属分类:领导管理技能
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点击下载管理的界面——管理者与被管理者
问题1:管理者以身作则有用吗?
管理的界面:你对他做了什么!?
“懒妈妈”的故事
应该的有效性——何谓“滑头”
应该只是一种道德压力!
厚道人好管理:少将应该,多讲手段
问题2:员工不关心公司效益怎么办?
公司与员工的界面:企业与个人的交集
能力和态度,是员工他们家自己的事
管理的界面与靶心:李氏八字真言
过程代表付出,结果代表贡献
启示:管事抓接口、管人抓责任
企业的纵横向:纵向界面与横向接口
应用:管理做法
界面:上下级合作三种模式
模型:管理者与被管理者合作模式
启示:管理=买卖+合作
1、管理者与被管理者的界面
执行照做:目标+手段均明确
反客为主:目标不明确,手段不明确
目标明确,手段不明确
提示:目标确定权不能授——原则性与灵活性
2、管理=管理者+被管理者
案例:有在巡逻,但不能发现问题
引申:加分+扣分原则
妥协与和谐:管理=管理者+被管理者=1
3、佣金(结果奖金)的本质:员工创造性
过程与结果的关系决定了考核的重点
过程之可监控程度决定过程工资的取舍
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