提高团队凝聚力之职员素质提升训练课件(PPT 53页)

提高团队凝聚力
团结就是力量
一、什么是团队？
二、高效/成功团队应具备的特征
三、高效/成功团队应具备的精神
四、团队凝聚力提升的方法
一、什么是团队?
2、团队的定义
3、团队的力量
4、团队的力量的体现实例
二、高效/成功团队的基本特征
唐僧团队
2、团队成员的角色定位
三、高效/成功团队应具备的精神
2、团队摒弃“我可以，你不行”模式
1、团队成员建设
2、制定团队的共同目标
3、团队良好的协作与沟通
4、正确解决团队冲突
5、团队的团结
为什么加入团队
2、制定团队目标
“做正确的事永远胜于正确的做事！”
3、团队良好的协作与沟通
关于沟通
沟通的前提
沟通的障碍及改善
沟通中的致命过失
无效沟通造成的负面影响
改善方法
C、口头语言
冲突的定义
适时激发建设性冲突
冲突的表现
消除破坏性冲突的方法
对待冲突的五种方法
团队冲突处理技巧
团队团结几种方法
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